Política de privacidad
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Política de privacidad


Responsable del tratamiento de sus datos personales


La presente política de privacidad (en adelante, “la Política de Privacidad") aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a nuestra empresa Aula Informática Complutense (en adelante, “AIC”), con domicilio en Calle Cáceres, 1, 28804, Alcalá de Henares, Madrid (España) a través de formularios online o al realizar una compra en nuestra página web.


A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que AIC ofrece a través de su página web. AIC, como responsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización de este. El objetivo de la Política de Privacidad de AIC es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en nuestra página web.


El Usuario podrá ponerse en contacto con AIC a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.


Finalidad del tratamiento de sus datos personales


Por la presente se informa al Usuario de que AIC podrá tratar los datos de carácter personal, que el Usuario facilite a través de los formularios online o durante el proceso de compra de alguno de los productos de AIC, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante:


  1. Garantizar al Usuario el acceso, y uso de su espacio personal, en el área privada de la página web de productos y servicios ofrecidos por AIC.
  2. Gestionar las compras y peticiones que el Usuario realice en las páginas web de AIC.
  3. Informar al Usuario por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite, de productos y servicios de AIC similares a los adquiridos por el Usuario.
  4. Realizar actividades promocionales acerca de otros productos y servicios de AIC, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite.
  5. Realizar actividades promocionales, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario facilite, por parte de AIC o de terceras empresas colaboradoras de AIC. Todo ello, siempre y cuando solicitemos al Usuario su consentimiento para ello y éste nos lo otorgue.

Legitimación para el tratamiento de sus datos personales


  • La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (a) y (b) es la ejecución del contrato de prestación de servicios y/o de compra de los productos correspondientes.
  • La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (c) será tanto el consentimiento del Usuario, en caso de que se haya solicitado y otorgado, como el interés legítimo de AIC en poner en su conocimiento productos o servicios similares a los que haya adquirido previamente.
  • La base legal para el tratamiento de los datos para las finalidades (d) y (e) es el consentimiento que se hubiera podido solicitar al Usuario, sin que en ningún caso la retirada de este condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios. Los datos personales del Usuario no se tratarán para estas finalidades en caso de que AIC no hubiese solicitado su consentimiento.

AIC, en el momento de registro, recogerá y tratará los datos de carácter personal imprescindibles para el registro y acceso al espacio personal del Usuario. En el caso de que éste decida adquirir uno de los productos o servicios de AIC, AIC recogerá y tratará los datos necesarios para gestionar el proceso de compra (entre ellos, nombre, apellidos, DNI, domicilio etc.). El Usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal impedirá a AIC prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos. En ningún caso AIC cederá, explotará estos datos o los destinará a un uso distinto del aquí indicado expresamente. Durante el proceso de registro, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de algunos de los datos para la prestación de los servicios de AIC.


Tiempo que conservamos sus datos personales


AIC conservará los datos de los Usuarios mientras dure su relación contractual y posteriormente a la misma, se conservarán debidamente bloqueados mientras sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones. Para el envío de comunicaciones comerciales, AIC podrá conservar los datos de los Usuarios hasta que estos revoquen el consentimiento o se opongan al tratamiento para recibir dichas comunicaciones.


Acceso a sus datos personales


Los datos personales de los usuarios serán de acceso exclusivo por el personal autorizado de AIC.


Además de lo anterior, AIC podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.


Derechos de los usuarios


AIC informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por AIC.


Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario, y en su caso quien lo represente, enviando un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., deberá contener en el asunto la referencia "Protección de datos" y deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.


Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada de este. AIC podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.


Asimismo, cuando el tratamiento de los datos personales del Usuario para la finalidad (c) se basase en el interés legítimo, el Usuario podrá oponerse al mismo.


AIC recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente, siendo en España la Agencia Española de Protección de Datos. No obstante lo anterior, el Usuario podrá, con carácter previo a la presentación de una reclamación ante la autoridad de control, dirigirse a AIC a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., con el fin de solventar la misma.


Baja en el servicio del envío de comunicaciones comerciales


Tal y como se ha mencionado en el apartado anterior, el Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales con la simple notificación a AIC por la cual informa que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el Usuario podrá o bien revocar su consentimiento en la forma descrita en el apartado anterior o bien pinchar en el enlace incluido en cada comunicación comercial cancelando, por tanto, el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.


Medidas de seguridad implementadas


AIC se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.


AIC tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnico y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.


AIC entidad preocupada por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.


Uso de cookies


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Modificación de la Política de Privacidad


AIC podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Usuario para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Usuario pueda otorgar su consentimiento.


Protegemos los datos de nuestros clientes.

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